Bild KI-generiert
Bild KI-generiert
Telefonservice mit Outlook, Google und CRM integrieren
So integrieren Sie Ihren Telefonservice nahtlos in Outlook, Google & Co. Ein moderner Telefonservice, insbesondere ein KI-gestützter wie „Marlene“ von Stadtritter , ist weit mehr als nur eine Anrufannahme. Sein volles Potenzial entfaltet er erst durch die...
Bild KI-generiert
Sprachdialogsysteme vergleichen: Kriterien und Grenzen
Sprachdialogsysteme im Vergleich: Mensch, Menü oder Marlene? » Ob bei der Hotline-Anfrage, der Terminvereinbarung oder der einfachen Kundenanfrage – Sprachdialogsysteme (SDS) gehören (Stand: April 2025) zum Standard moderner Unternehmenskommunikation. Doch nicht alle...
Bild KI-generiert
Voicebot-Trends 2025 als Archiv
Voicebot Trends 2025: Wohin entwickelt sich der digitale Kundenkontakt? Die Welt der Künstlichen Intelligenz entwickelt sich in einem atemberaubenden Tempo – und revolutioniert damit auch die Kundenkommunikation. Voicebots, intelligente Sprachdialogsysteme, stehen im...
Bild KI-generiert
Virtuelles Vorzimmer mit KI: Einsatzgrenzen
Virtuelles Vorzimmer: Effizienter Kundenkontakt durch moderne KI-Systeme Die erste Stimme am Telefon prägt maßgeblich den Eindruck, den ein Unternehmen hinterlässt. Doch was, wenn diese Stimme nie gestresst, nie unaufmerksam und vor allem immer erreichbar ist – auch...
Bild KI-generiert
Neueste Kommentare