KI-basierter Telefonservice für Unternehmen » 24/7 erreichbar, automatisiert, effizient
Erreichbarkeit rund um die Uhr ohne eigenen Personaleinsatz. Der vollautomatische Telefonservice von Stadtritter nimmt Anrufe entgegen, vergibt Termine, leitet Anfragen weiter und bearbeitet Bestellungen – nach hinterlegten Regeln und datenschutzkonform.
Digitale Telefonzentrale für jede Unternehmensgröße
Mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz lassen sich eingehende Anrufe strukturieren, klassifizieren und automatisiert bearbeiten – ob zur Terminvergabe, Weiterleitung oder Informationsverarbeitung. Der Dienst ist vollständig KI-basiert und für Unternehmen unterschiedlicher Größe skalierbar.
Leistungen im Überblick
Anrufannahme & Weiterleitung (Basic)
- Automatisierte Annahme eingehender Anrufe
- Sprachdialog mit KI-Voicebot „Marlene“
- Weiterleitung der Informationen per E-Mail
Leistungen im Überblick
Integration & Steuerung (Standard)
- Anbindung an Outlook, Google Workspace, Microsoft 365, CRM-Systeme, Calendly u.v.m.
- Automatisierte Terminvergabe & Bestellannahme über verknüpfte Systeme
- Individuelle Anrufroutings durch API-Anbindung
Persönliche Hotline & Beratung (Premium)
- Zusätzlich zur KI-Bearbeitung Zugriff auf eine echte Hotline mit menschlicher Reaktion
- Persönliche Beratung zur Integration und Anpassung
- Ideal für anspruchsvolle Service-Anforderungen
Start ohne Mindestlaufzeit
- Einrichtung online über das Dashboard
- Test jederzeit direkt starten
- Monatlich kündbar, keine Mindestvertragslaufzeit
Tarifübersicht
Der Stadtritter KI-Telefonservice bietet drei flexible Pakete für jede Unternehmensgröße. Alle Pakete sind monatlich kündbar – ohne Einrichtungskosten.
| Tarif | Grundgebühr / Monat | Minutenpreis | Leistungsumfang |
|---|---|---|---|
| Basic | 39 € | 1,00 € / Minute | • Anrufannahme • Weiterleitung per E-Mail |
| Standard | 59 € | 0,70 € / Minute | • Basic-Leistungen • Kalender-Integration (Outlook, Google etc.) • API & CRM-Anbindung |
| Premium | 79 € | 0,50 € / Minute | • Standard-Leistungen • Priorisierte Verarbeitung • Persönliche Betreuung • Menschliche Hotline für Rückrufe |
Hinweis: Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher USt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.
Tarifübersicht
Der Stadtritter KI-Telefonservice bietet drei flexible Pakete für jede Unternehmensgröße. Alle Pakete sind monatlich kündbar – ohne Einrichtungskosten.
Basic
Grundgebühr / Monat: 39 €
Minutenpreis: 1,00 € / Minute
Leistungsumfang:
• Anrufannahme
• Weiterleitung per E-Mail
Standard
Grundgebühr / Monat: 59 €
Minutenpreis: 0,70 € / Minute
Leistungsumfang:
• Basic-Leistungen
• Kalender-Integration (Outlook, Google etc.)
• API & CRM-Anbindung
Premium
Grundgebühr / Monat: 79 €
Minutenpreis: 0,50 € / Minute
Leistungsumfang:
• Standard-Leistungen
• Priorisierte Verarbeitung
• Persönliche Betreuung
• Menschliche Hotline für Rückrufe
Hinweis: Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher USt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.
Branchenlösungen
Für medizinische Einrichtungen
- Automatisierte Terminannahme & Rückrufmanagement
Für Handwerk & Baugewerbe
- Strukturierte Anrufweiterleitung auf Mobilgeräte oder E-Mail
Für Online-Shops & Plattformen
- 24/7-Bestellannahme & Kundenkommunikation über Sprachdialogsysteme
Für Kanzleien & Agenturen
- Virtuelles Vorzimmer mit regelbasiertem Weiterleitungsservice
KI-Voicebot „Marlene“ – der smarte Assistent am Telefon
Der integrierte Sprachdialogassistent erkennt Anliegen in natürlicher Sprache, klassifiziert Gesprächsverläufe und führt Aufgaben wie Terminvereinbarung oder Bestellaufnahme vollständig automatisiert aus. Marlene ist lernfähig und DSGVO-konform.
Funktionen im Überblick:
- 24/7 Anrufannahme & Sprachverarbeitung (NLU/NLP)
- CRM-Integration & strukturierte Weiterleitung
- Echtzeit-Auswertung von Anliegen & Datenübergabe
Jetzt testen & direkt loslegen
- keine Vorabberatung
- keine Einrichtungskosten
- keine Mindestlaufzeit
Der KI-basierte Telefonservice ist direkt aktivierbar – in jedem Tarif.