KI-basierter Telefonservice für Unternehmen » 24/7 erreichbar, automatisiert, effizient

Professionelle Erreichbarkeit rund um die Uhr – ganz ohne Personalaufwand. Der vollautomatische Telefonservice von Stadtritter nimmt Anrufe entgegen, vergibt Termine, leitet Anfragen weiter und bearbeitet Bestellungen – zuverlässig, datenschutzkonform und kosteneffizient.

Digitale Telefonzentrale für jede Unternehmens­größe

Mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz lassen sich eingehende Anrufe strukturieren, klassifizieren und automatisiert bearbeiten – ob zur Terminvergabe, Weiterleitung oder Informationsverarbeitung. Der Dienst ist vollständig KI-basiert, sofort einsatzbereit und für Unternehmen jeder Größe skalierbar.

Leistungen im Überblick

Anrufannahme & Weiterleitung (Basic)

  • Automatisierte Annahme eingehender Anrufe
  • Sprachdialog mit KI-Voicebot „Marlene“
  • Weiterleitung der Informationen per E-Mail
Digitale Telefonzentrale für jede Unternehmensgröße
Grafik - Leistungen Voicebot Marlene

Leistungen im Überblick

Integration & Steuerung (Standard)

  • Anbindung an Outlook, Google Workspace, Microsoft 365, CRM-Systeme, Calendly u.v.m.
  • Automatisierte Terminvergabe & Bestellannahme über verknüpfte Systeme
  • Individuelle Anrufroutings durch API-Anbindung

Persönliche Hotline & Beratung (Premium)

  • Zusätzlich zur KI-Bearbeitung Zugriff auf eine echte Hotline mit menschlicher Reaktion
  • Persönliche Beratung zur Integration und Anpassung
  • Ideal für anspruchsvolle Service-Anforderungen

Sofort starten – keine Wartezeit, keine Laufzeit

  • Einrichtung in wenigen Minuten
  • Test jederzeit direkt starten
  • Monatlich kündbar, keine Mindestvertragslaufzeit

Tarifübersicht

Der Stadtritter KI-Telefonservice bietet drei flexible Pakete für jede Unternehmensgröße. Alle Pakete sind monatlich kündbar und sofort startklar – ohne Einrichtungskosten.

Tarif Grundgebühr / Monat Minutenpreis Leistungsumfang
Basic 39 € 1,00 € / Minute • Anrufannahme
• Weiterleitung per E-Mail
Standard 59 € 0,70 € / Minute • Basic-Leistungen
• Kalender-Integration (Outlook, Google etc.)
• API & CRM-Anbindung
Premium 79 € 0,50 € / Minute • Standard-Leistungen
• Priorisierte Verarbeitung
• Persönliche Betreuung
• Menschliche Hotline für Rückrufe

Hinweis: Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher USt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.

Tarifübersicht

Der Stadtritter KI-Telefonservice bietet drei flexible Pakete für jede Unternehmensgröße. Alle Pakete sind monatlich kündbar und sofort startklar – ohne Einrichtungskosten.

Basic

Grundgebühr / Monat: 39 €
Minutenpreis: 1,00 € / Minute
Leistungsumfang:
• Anrufannahme
• Weiterleitung per E-Mail

 

Standard

Grundgebühr / Monat: 59 €
Minutenpreis: 0,70 € / Minute
Leistungsumfang:
• Basic-Leistungen
• Kalender-Integration (Outlook, Google etc.)
• API & CRM-Anbindung

 

Premium

Grundgebühr / Monat: 79 €
Minutenpreis: 0,50 € / Minute
Leistungsumfang:
• Standard-Leistungen
• Priorisierte Verarbeitung
• Persönliche Betreuung
• Menschliche Hotline für Rückrufe

Hinweis: Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher USt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler.

Branchen­lösungen

 

Für medizinische Einrichtungen

  • Automatisierte Terminannahme & Rückrufmanagement

Für Handwerk & Baugewerbe

  • Strukturierte Anrufweiterleitung auf Mobilgeräte oder E-Mail

Für Online-Shops & Plattformen

  • 24/7-Bestellannahme & Kundenkommunikation über Sprachdialogsysteme

Für Kanzleien & Agenturen

  • Virtuelles Vorzimmer mit regelbasiertem Weiterleitungsservice
Branchen für den Voicebot im Überblick
Voicebot am Telefon

KI-Voicebot „Malene“ – der smarte Assistent am Telefon

Der integrierte Sprachdialogassistent erkennt Anliegen in natürlicher Sprache, klassifiziert Gesprächsverläufe und führt Aufgaben wie Terminvereinbarung oder Bestellaufnahme vollständig automatisiert aus. Malene ist lernfähig, schnell und DSGVO-konform.

**Funktionen im Überblick:**

  • 24/7 Anrufannahme & Sprachverarbeitung (NLU/NLP)
  • CRM-Integration & strukturierte Weiterleitung
  • Echtzeit-Auswertung von Anliegen & Datenübergabe

Jetzt testen & direkt loslegen

  • keine Vorabberatung
  • keine Einrichtungskosten
  • keine Wartezeit.

Der KI-basierte Telefonservice ist direkt aktivierbar – in jedem Tarif.